Esprits doués. Idées audacieuses. À votre service.

Nous sommes une équipe internationale de consultants, leaders de l’industrie, unie par notre engagement à aider les gens à réaliser une véritable transformation de leur chaîne d’approvisionnement.

Votre partenaire dans le qui, quoi, quand, pourquoi, comment.

Pour nous, les affaires sont personnelles. Quand vous gagnez, nous gagnons.
C’est pourquoi nos employés s’intéressent de près à vos employés, agissant comme des partenaires experts et des guides attentifs tout au long de votre parcours vers le succès de la chaîne d’approvisionnement.

L’équipe internationale de LIDD travaille avec vous pour concevoir des solutions réalisables et donner vie à vos idées visionnaires. Notre mentalité de partenariat engagé nous permet d’être à la pointe du progrès et de nous ancrer dans votre mission.

Nos valeurs fondamentales sont comme l’étoile polaire dans l’ensemble des projets et des partenariats.

Maîtrise technique

Travail de qualité

Réactivité

Ponctualité

Direction de LIDD

Charles Fallon

Président

Charles travaille à titre de consultant logistique depuis 1998. Il a travaillé à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement : manufacturiers, distributeurs et détaillants au sein de diverses industries telles que l’alimentaire, la pharmaceutique, le vêtement et les matériaux de construction. Il possède une expérience approfondie dans le développement de stratégies logistiques, la conception et l’implantation de centres de distribution ainsi que les opérations. Charles est diplômé de l’Université McGill de Montréal en génie minier.

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David Beaudet

Principal

David travaille sur une vaste gamme de projets logistiques en Amérique du Nord depuis 2004. Il a travaillé sur des projets de conception stratégique de réseaux, la conception et l’expansion de centres de distribution, la réingénierie de processus et la sélection de systèmes d’information pour un large éventail d’industries telles que l’alimentaire, le pharmaceutique et la distribution industrielle. David est diplômé du programme de maîtrise en logistique de HEC Montréal.

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Jean-Martin Roux

Principal

Jean-Martin est spécialiste des applications logistiques et de leur intégration. Depuis 2005 il travaille auprès de clients à travers l’Amérique du Nord à l’implantation de technologies de chaîne d’approvisionnement. Il a travaillé sur toutes les facettes du parc applicatif de leur chaîne d’approvisionnement : systèmes de gestion d’entrepôt (WMS), systèmes de gestion du transport (TMS), systèmes d’exécution de la fabrication (MES) et progiciels de gestion intégrée (ERP). Jean-Martin détient un baccalauréat en génie industriel de l’école de technologie supérieure de Montréal (ÉTS).

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Gabrielle Tiven

Principal

Gabrielle Tiven est une partenaire senior chez LIDD et dirige les initiatives de la firme auprès des organisations à but non-lucratif qui exploitent une chaîne d’approvisionnement. Son expertise est un atout précieux pour les banques alimentaires, les banques de meubles, les services de repas à domicile et les autres opérations du même type. De 2016 à 2021, Gabrielle a dirigé l'administration de LIDD et œuvré à mettre en place une structure pour la gestion des finances, des ressources humaines et du marketing. Au cours de cette période, elle a également dirigé des études de réseau et des projets de conception pour des clients, tout particulièrement dans le secteur de l'alimentation et des breuvages. Gabrielle a débuté sa carrière dans la conception d’entrepôt chez FreshDirect, un pionnier de l’épicerie en ligne basé à New-York. Elle a ensuite travaillé au développement des produits chez Kiva Systems, aujourd’hui Amazon Robotics. Elle détient un B.A. de l’université de Yale et un MBA de la MIT Sloan School of Management.

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Sean Butler

Directeur général

Sean Butler est un partenaire chez LIDD. Il dirige l’ensemble des services de stratégie ainsi que le département des ventes et marketing de l’entreprise. Il est un expert dans les secteurs des biens de consommation et de la vente au détail. Chez LIDD, Sean conseille administrateurs et exécutifs sur la transformation de leur chaîne d’approvisionnement. Cela inclue les stratégies de sélection et d’implémentation de nouveaux systèmes logiciels, de centres de distribution et de structures organisationnelles. Son approche rationnalisée de la gestion de projet lui permet de mener à bien des projets majeurs qui impliquent plusieurs pratiques de la firme à la fois. Avant d’être consultant, Sean jouait un rôle déterminant dans la conception d’innovations clés pour des compagnies dans les secteurs des produits de consommation et de la vente au détail. Il a été vice-président senior pour la compagnie Chef’d Meal Kit. Il a également travaillé comme directeur des opérations, des partenariats et du développement commercial chez Purple Carrot, la marque de référence dans le prêt à cuisiner à base de plantes. Sean a aussi joué plusieurs rôles de direction chez Lean Box, un détaillant de services alimentaires automatisés.

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Harris Hong

Principal

Pionnier dans le domaine de l’épicerie en ligne, Harris a dirigé, entre autres réalisations, la mise en service et le lancement du premier centre de distribution pour l’épicerie en ligne de Shinsegae en Corée du Sud. Depuis 15 ans, il a accumulé une vaste expérience en logistique, prospection de clientèle, planification stratégique et implémentation du commerce électronique. Harris détient un diplôme en administration des affaires de l’université nationale de Séoul.

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Mathieu Galipeau

Directeur

Mathieu intègre les technologies de distribution et optimise l’infrastructure de la chaîne d’approvisionnement pour des clients issus de différents secteurs. Il a géré avec succès plus de 15 projets de solutions logicielles de gestion avec principalement les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) et d’exécution de la fabrication (MES). Mathieu est diplômé de l’École de technologie supérieure de Montréal (ÉTS) en génie des opérations et de la logistique.

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Chris Hagle

Directeur

Christopher Hagle est directeur au sein de l'équipe de design de LIDD à nos bureaux de Toronto. Il a le mandat de développer les relations avec les clients et de diriger les équipes de concepteurs dans l'exécution de projets tels que des études de réseaux, la conception et la mise en œuvre d'entrepôts et l'amélioration des processus opérationnels. Il possède une grande expertise dans diverses industries, notamment celles de la vente au détail, des produits de grande consommation, des épiceries, de l'alcool,  du cannabis et du commerce en ligne. Chris a commencé sa carrière en entrepôt, sur le plancher, à titre de superviseur des opérations de distribution chez Canadian Tire. Peu de temps après, il conçoit et améliore les procédés de distribution de chaînes d'approvisionnement locales et nationales. Avant de rejoindre LIDD, Christopher était responsable exécutif des transformations pour les chaînes d'approvisionnement de diverses grandes sociétés nord-américaines. Il a entre autres aidé la Régie des alcools de l'Ontario à réaliser des projets de transformation à grande échelle, dont la mise en place d’un nouveau centre de distribution. Tout au long de sa carrière, Christopher a mis à profit son expérience pour concevoir et implémenter des solutions infrastructurelles efficaces d’un bout à l’autre de la chaîne d'approvisionnement. Christopher est titulaire d'une licence en gestion d'entreprise de l'université Ryerson.

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Jennifer Hall

Directrice

Jennifer a réalisé la conception de nombreux centres de distribution, des projets d’agrandissement et d’implantation surtout dans le domaine alimentaire, des breuvages et des biens de consommation. Son travail consiste à aider les clients à concevoir, justifier et implanter l’infrastructure des installations, les plateformes de commerce électronique et les opérations de solutions de repas. Jennifer détient un diplôme en génie civil de l’université McGill.

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Angelika Sabourin

Directrice

Angelika possède plus de dix années d’expérience dans l’intégration des technologies de distribution au sein d’opérations de chaîne d’approvisionnement. Elle a dirigé avec succès plusieurs projets d’implémentation du WMS Solochain. Elle a travaillé comme directrice de T.I. dans l’une des plus grandes maisons d’édition canadiennes et s’est jointe à LIDD à titre de directrice. Angelika détient un baccalauréat en génie des opérations et de la logistique et un DESS en gestion de l’innovation de l’École de technologie supérieure de Montréal (ÉTS).

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Alexander Sbaite

Managing Director

Alexander has over 25 years of experience in various operational and technology management roles, including sales, supply chain management, consulting, project management, solutions architecture, and implementation. Throughout his career, he has worked in several countries and industries such as CPGs, manufacturing, wholesale, and retail distribution. By combining his in-depth knowledge of technologies with his interdisciplinary experience, Alexander can advise and accompany companies throughout their digital transformation process, from analysis to implementation, adoption and change management. Alex holds a PhD degree in Software Engineering from Potsdam University in Berlin, Germany.

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Ben Vanderbeek

Directeur

Ben a à son actif plus de dix années d’expérience au sein d’importantes équipes technologiques qui ont travaillé à l’implantation et l’intégration logicielle de NetSuite Enterprise Resource Planning (ERP) auprès d’industries œuvrant dans la distribution, le commerce électronique et la fabrication. Il dirige la pratique ERP chez LIDD incluant des projets d’implantation de Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP et d’intégration avec les logiciels Solochain Manufacturing Execution System (MES) et Warehouse Management System (WMS) de Generix. Ben possède un B. Sc. en informatique du California State University à Long Beach et est accrédité comme administrateur NetSuite et consultant NetSuite ERP.

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Germán Alonso

Directeur

Germán possède une grande expérience dans la direction et l’implantation de nouveaux processus et services, la reconfiguration des processus et les applications T.I. Il a coordonné des activités mensuelles et annuelles, reliées à la gestion d’une filière de projets et initiatives de 300 M$, de leur approbation, financement et progrès jusqu’à la livraison finale. Il s’est joint à l’équipe de LIDD comme directeur à la tête d’équipes d’ingénieurs qui conçoivent et implantent des centres de distribution à travers l’Amérique du Nord et qui améliorent les réseaux de distribution pour des compagnies œuvrant dans différents secteurs. Germán détient un B. Ing. de la Universidad de Los Andes et un M.B.A. de l’université McGill.

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Emilio Colangelo

Directeur

Emilio Colangelo est directeur au bureau de Montréal de LIDD. Il est un leader dans la pratique NetSuite et dans les services de conseils stratégiques de la firme. Il est responsable de l’élaboration de stratégies pour une chaîne d'approvisionnement intégrée, de la gestion des relations avec les clients et de superviser le travail des employés LIDD œuvrant à la configuration, à l’implémentation et à l'intégration de NetSuite. Depuis qu'il s’est joint à LIDD en 2016, Emilio a travaillé avec des entreprises américaines et canadiennes de premier plan dans les secteurs de l'alimentation et des boissons, du commerce électronique, de l'édition, de la fabrication et de la logistique 3PL. Son expérience en consultation couvre un large éventail de mandats allant de la conception d'infrastructures physiques jusqu’à la sélection et la mise en œuvre de logiciels de chaîne d'approvisionnement et la conception de processus S&OP. Le souci du détail d'Emilio et son expérience de consultant multidisciplinaire ont permis à plusieurs clients de réaliser des transformations opérationnelles significatives. Sa capacité à établir des relations étroites au sein des organisations de nos clients, de la direction aux opérateurs de première ligne, a fait ses preuves dans des multinationales et des start-ups à croissance rapide. En tant que directeur, Emilio met à profit son expérience afin de concevoir des processus et développer des solutions NetSuite raffinées qui alignent les opérations des clients sur leur vision. Emilio est titulaire d'un baccalauréat en génie industriel de l'Université Concordia. En plus de son expérience chez LIDD, Emilio a travaillé dans l'une des plus grandes entreprises pharmaceutiques mondiales et pour un cabinet de conseil du « Big4 ».

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Cecilia Gillson-Tran

Directrice

Cecilia Gillson-Tran est Directrice au sein de l’équipe de Design de LIDD à nos bureaux de Toronto. C’est plus de dix années d’expérience à titre de consultante en matière transformation des procédés d’affaires qu’elle contribue à la pratique de l’entreprise. Cecilia a développé une riche expertise dans les secteurs du commerce de détail, des CPG, du transport et de l’industrie manufacturière. Avant de se joindre à LIDD, Cecilia a travaillé pour quelques-uns des plus grands cabinets de conseils-experts dans le monde. Elle y a acquis une connaissance raffinée des procédés d’affaires et une vaste expérience de la gestion opérationnelle. De la stratégie à l'exécution des mandats, Cecilia a fourni des solutions concrètes à des entreprises du Global 500 en matière de conception organisationnelle, d'amélioration des processus et de déploiement de systèmes, les aidant ainsi à relever leurs défis opérationnels et à mieux satisfaire leurs clients. Cecilia est titulaire d’une maîtrise en économie de l’université d’Aberdeen.

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David Gosselin

Directeur

David Gosselin est directeur aux bureaux de LIDD à Montréal. À titre de comptable professionnel agréé et d’expert NetSuite certifié, David apporte une expertise et un leadership essentiels à la pratique NetSuite de LIDD. Ses principales responsabilités impliquent de gérer les relations avec les clients de la firme et de superviser le travail des employés de LIDD dédiés à la configuration, l’implémentation et l’intégration du PGI NetSuite. Depuis qu’il s’est joint à LIDD au début de 2021, David a supervisé le développement et le déploiement de solutions PGI dans divers secteurs d’activité (alimentaire, commerce de détail, santé & beauté, mode, finance et organisations à but non lucratif). Chez les clients de la firme, ses évaluations des processus d’entreprise et son flair pour l’identification des besoins lui ont permis de configurer des systèmes qui rationalisent efficacement les opérations, depuis le plancher de l’entrepôt jusqu’aux finances dans les bureaux. David a plus de 10 ans d’expérience dans la configuration et la mise en œuvre de PGI. Il est un expert de la technologie nuagique et de divers systèmes tels que SAP R3, S/4HANA Cloud, SAP Business ByDesign, Cognos, Business Objects, Concur et Success Factor. David détient un baccalauréat en administration des affaires des HÉC. En plus d’être un comptable agréé, il détient la certification NetSuite Certified Financial User et est un membre de la NetSuite Foundation.

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Jeff Hamilton

Directeur

Jeff a contribué au design de nombreuses installations pour l’industrie de la production alimentaire, incluant la gestion de l’implantation d’une installation de production de solutions repas pour abonnés. Il récolte et analyse les données clients pour créer des modèles de distribution qui touchent le design d’infrastructures et d’opérations de nouvelles installations. Jeff a un baccalauréat en génie mécanique de l’université McGill.

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Jean-Philippe Lacroix

Directeur

Jean-Philippe a géré plusieurs projets d’implantation WMS auprès de compagnies de solution repas et de production alimentaire. Son expérience touche à la conception physique et systématique du flux de production et l’intégration de nouvelles solutions de fabrication automatisée. Jean-Philippe a reçu son diplôme en génie industriel de Polytechnique Montréal.

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Raphaël Leite-Corthésy

Directeur

Raphaël est directeur dans la pratique Design et Stratégie de LIDD. Depuis les bureaux de la firme à Montréal, il dirige des équipes d’analystes et d’ingénieurs dans la conception et la mise en œuvre de centres de distribution. Il mène également divers mandats d’optimisation des procédés de production et de distribution chez les clients de LIDD. Depuis son arrivée chez LIDD en 2016, Raphaël a contribué au succès de nombreux projets majeurs de la firme dans les secteurs de l’alimentation, de la quincaillerie et de l’industrie médicale. Ses talents d’ingénieurs et son grand sens de la communication lui permettent d’aider les clients de LIDD à mieux comprendre leurs besoins. Raphaël sait comment déterminer avec précision la configuration optimale de leurs installations pour plus d’efficacité, une profitabilité améliorée et une plus grande agilité quand vient le temps de s’ajuster à la croissance. Raphaël détient un baccalauréat en génie industriel ainsi qu’une maîtrise en recherche opérationnelle de la Polytechnique de Montréal. Il a obtenu la médaille jeunesse de la Lieutenant-Gouverneure en 2015.

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Carie Mathias

Directrice

Carie Mathias est la directrice du bureau d'amélioration continue de LIDD. Elle est responsable de la gestion des relations avec les clients et supervise le travail des employés de LIDD qui se consacrent à l'amélioration de l'efficacité de Microsoft Dynamic365 Business Central et d'autres solutions intégrées chez les clients de la firme. Carie a plus d'une décennie d'expérience dans la gestion de projets et la mise en œuvre et l'intégration de solutions logicielles d'entreprise. Avant de rejoindre LIDD, elle était CIO chez Lynco, où elle a mis en œuvre Business Central avec succès. Depuis ses années chez Bridgestone, à partir de 2005, Carie a dirigé de nombreuses intégrations de systèmes de gestion d'entrepôts et d'entreprise pour des organisations dans diverses industries en Amérique du Nord. Elle est titulaire d'un diplôme d’Associate of Science du Muscatine Community College.

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Amanda Mayer

Directrice des finances

Amanda Mayer est Directrice des finances et analyste sénior dans l’équipe LIDD dédiée à Microsoft Dynamics Business Central. À titre de directrice des finances, Mme. Mayer produit les rapports fiscaux pour la firme et établit ses plans financiers. Elle est également responsable du développement de la stratégie financière de LIDD. Amanda conseille les partenaires de la compagnie sur toutes les questions d’ordre financier qui pourraient affecter la capacité de la firme à croître et à fournir à ses clients des services de classe mondiale. En tant qu’analyste sénior dans l’équipe Business Central de LIDD, Amanda aide les clients de LIDD à réussir l’implémentation de leur PGI. Son expertise financière constitue un atout précieux, tout particulièrement en ce qui a trait aux fonctionnalités du système liées aux finances et aux opérations. Grâce à sa vaste expérience de la solution, elle connait les meilleures pratiques pour optimiser la performance de Business Central chez les clients de LIDD. L’acuité administrative exceptionnelle d’Amanda, sa rigueur analytique supérieure et sa connaissance approfondie du droit fiscal l’ont amenée à jouer un rôle clé auprès de nombreuses entreprises menant des opérations de diligence raisonnable, de fusion et/ou d’acquisition. Elle a également assisté les directions d’entreprises dans leurs efforts de conformité avec les règles comptables en vigueur ainsi que dans le développement de plans opérationnels. Jusqu’à tout récemment membre du comité consultatif pour le groupe des utilisateurs de Navision (NAVUG), Mme. Mayer est reconnue internationalement à titre d’experte-conseil pour les systèmes PGI de Microsoft. Chez New View Strategies, où elle agissait à titre de propriétaire et de CFO, Amanda Mayer offrait des services de formation, d’évaluation des procédés d’affaires et de consultation spécialisée en finance à des compagnies utilisant Business Central. Amanda Mayer détient un B.A. du Lakeland College, WI. Elle est une experte comptable certifiée et est membre de l’AICPA. Elle a reçu le prix NAVUG All Stars (2015), le NAVUG Ruby Award (2016), et le NAVUG Granite Award à trois occasions (2017, 2019, 2020).

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Marc Ménard

Directeur

Marc Ménard est directeur dans la pratique Design et Stratégie de LIDD et travaille depuis les bureaux montréalais de la firme. Il mène des équipes d’analystes et d’ingénieurs dans la conception et l’implémentation de solutions pour des opérations de distribution multicanales efficaces et profitables. Il conseille les clients de LIDD dans le développement de stratégies et de feuilles de route pour l’amélioration continue de l’infrastructure de leur chaîne d’approvisionnement. Depuis qu’il s’est joint à LIDD en 2017, Marc a contribué à de nombreux projets dans divers secteurs d’activité, notamment dans le domaine de l’alimentaire, de la mode, des équipements sportifs et du commerce de détail en ligne. Son travail se concentre sur l’optimisation des réseaux de distribution et la conception et l’implémentation de centres de distribution, incluant le design d’équipement de manutention et de solutions automatisées. De nature pragmatique, Marc excelle dans l’identification de solutions d’infrastructure efficaces qui mènent rapidement à l’amélioration de la profitabilité des opérations de commerce en ligne. Marc détient un baccalauréat en génie civil de l’université Concordia.

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Hendrik Teixeira

Directeur

Hendrik Teixeira est directeur au sein du département des Solutions Technologiques de LIDD. Travaillant présentement depuis la Caroline du Nord, il gère les relations avec les clients et dirige des équipes d’analystes, de développeurs et de programmeurs dans la conception et la mise en œuvre de solutions logicielles d’affaires. Au cours des 25 dernières années, Hendrik a acquis une expertise de pointe dans divers secteurs tels que la vente au détail, l’hôtellerie, l’alimentation, le pétrole et le secteur manufacturier. Hendrick développe des solutions d’affaires Microsoft Dynamics et offre des services d’expert-conseil aux entreprises depuis 2006. Il a l’expérience des cabinets spécialisés comme celle d’organisations d’envergure mondiale, telles que Ernst & Young. En 2014 il fonde TM ERP Consulting, une firme vouée à la promotion des meilleures pratiques en matière de T.I. ainsi qu’à l’implémentation de solutions technologiques. Au fil de sa carrière, il a aidé des entreprises comme Puma Energy, LinkFresh, GroupO, GameStop et Lynco Products à obtenir de meilleurs résultats par la conception d’architectures logicielles optimalement intégrées. Chez LIDD, Hendrick met à profit sa grande expérience des solutions Microsoft Dynamics afin de développer, implémenter, et intégrer des solutions ERP qui permettent à nos clients d’exploiter des opérations de classe mondiale. Continuellement au fait des plus récents développements dans le domaine, il aide LIDD dans ses efforts toujours renouvelés d’aligner son offre de produits et services sur les meilleures pratiques dans l’industrie. Hendrik parle couramment l’anglais et le portugais. Il détient un baccalauréat de l’ICL Portugal en informatique. Il est un Professionnel T.I. Microsoft Certifié et il est membre du Microsoft Partner Research Panel.

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Steve Zerter

Concepteur principal

Steve a près de 30 années d’expérience comme consultant pour la conception d’installations. Il a à son actif plus de 300 projets de design, une soixantaine d’implantation et des centaines de vérifications physiques d’installations. Sa connaissance du design et de l’optimisation d’installations touche plusieurs secteurs: alimentation et breuvage, vente au détail traditionnel et en ligne, solutions de repas et plus encore. Steve a étudié les beaux-arts au collège John Abbott.

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